“Trabajar remoto desde Europa para Latam supone un desafío, sin embargo cada vez somos más personas las que optamos por salir de nuestros entornos de confort para poder capacitarnos e innovar” En un mundo laboral en constante actualización, seguir formándose para ofrecer nuevos servicios es esencial para cumplir con las necesidades de los clientes. Pensando en esto fue que Alexandra Cortese, máster en comunicación corporativa y manejo de reputación decidió hace unos meses viajar hasta Barcelona, España, para realizar un curso sobre Service Design en el Istituto Europeo di Design’, escuela líder en diseño en Europa, pero eso sí, sin dejar de lado sus empresas. sin embargo, los servicios pueden mantenerse de forma virtual por lo que puede existir un formato híbrido sin afectar la calidad”.
“Trabajar remoto desde Europa para Latam supone un desafío, sin embargo cada vez somos más personas las que optamos por salir de nuestros entornos de confort para poder capacitarnos e innovar”
En un mundo laboral en constante actualización, seguir formándose para ofrecer nuevos servicios es esencial para cumplir con las necesidades de los clientes. Pensando en esto fue que Alexandra Cortese, máster en comunicación corporativa y manejo de reputación decidió hace unos meses viajar hasta Barcelona, España, para realizar un curso sobre Service Design en el Istituto Europeo di Design’, escuela líder en diseño en Europa, pero eso sí, sin dejar de lado sus empresas.
Hace unos años, Alexandra Cortese (32) decidió ampliar sus conocimientos en comunicación y fue hasta Inglaterra para continuar su formación profesional donde obtuvo el título de máster en Comunicación Corporativa y Manejo de Reputación en la Universidad de Manchester. Este año decidió tomar otro desafío y se embarcó hasta Barcelona, donde realizó un curso en Service Design, una nueva herramienta para diseñar servicios y mejorar la calidad y experiencia del usuario a través de un marco de variados principios.
“Estudiar afuera siempre es una experiencia llena de novedades y que te abre mucho la mente. Encontré un grupo de profesores y compañeros altamente calificados y con quienes podía debatir realidades similares, ya que muchos son de Latinoamérica. Eso ayuda bastante porque las herramientas que aprendemos tienen que poder ser implementadas en nuestro contexto”, comentó Alexandra sobre su experiencia de aprendizaje. En ese sentido comenta también que ya está transfiriendo estos conocimientos a su equipo con el objetivo de que sean implementados en las campañas de las agencias.
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