La Secretaría Nacional de Turismo recibió información sobre el cierre de prestadores de servicios turísticos, así como de cancelaciones de viajes y reservas.
En un comunicado, la Secretaría Nacional de Turismo (Senatur) informó que tomó conocimiento “de reportes sobre el cierre o la suspensión de actividades de algunos prestadores de servicios turísticos, así como de cancelaciones de viajes y reservas”.
“Si su viaje, alojamiento u otro servicio turístico contratado fue cancelado o se vio afectado, puede presentar su reclamo al Departamento de Sugerencias y Reclamos de la Senatur, a través del correo sugerencias@senatur.gov.py”, detalló la institución.
Al mismo tiempo, indicó que para facilitar la atención del caso, se solicita incluir la siguiente información:
Nombre de la empresa prestadora con la que contrató el servicio y, si la conoce, su razón social.
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