La Cámara de Senadores instó a la Secretaría de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco) a investigar las irregularidades de sobrefacturación de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE). La empresa estatal reportó alrededor de 6.000 reclamos por tarifazos.
El proyecto de declaración que insta a la Secretaría de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco) a investigar las irregularidades de sobrefacturación de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE) fue aprobado este jueves en la Cámara de Senadores.
El documento establece, en su artículo 2, facilitar el recibimiento de inquietudes, reclamos y denuncias de los usuarios que se sientan afectados en sus derechos, en la sede central de la ANDE. En caso de comprobarse infracciones, indica que se deberán reintegrar los montos sobrefacturados a los usuarios afectados y proceder a la sanción de la ANDE. Además, se deberá comunicar a la Contraloría General de la República (CGR) sobre las infracciones que fueran halladas. Nota relacionada: Urgen solución a problema de sobrefacturación de ANDE El documento fue presentado por los senadores Fernando...
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