Sedeco: servicios telefónicos concentran la mayoría de las denuncias de consumidores - Nacionales - ABC Color

Sedeco: servicios telefónicos concentran la mayoría de las denuncias de consumidores Juan Manuel Estigarribia López, ministro de Sedeco, indicó que entre los rubros con mayores denuncias de consumidores siguen estando los servicios telefónicos, principalmente en pandemia. 16 de julio de 2021 - 12:36 El ministro de la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco), Juan Manuel Estigarribia, reiteró que la ciudadanía está amparada por ley en el marco de sus reclamos sobre algún producto o servicio que cumpla con las condiciones correspondientes. Requisitos para los reclamos Estigarribia señaló tres requisitos al momento de realizar un reclamo: copia de cédula, presentación de factura, boleta, ticket o contrato y que los usuarios o consumidores hagan un relato del problema con la pretensión que desean obtener con relación al resarcimiento de su justa compensación. ...[Leer más]