La Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco) tomó conocimiento de un nuevo caso de maltrato por parte de una funcionaria de una empresa de cobranzas a una persona. Un antecedente similar se dio el año pasado con una empleada de la firma Inverfin, que terminó pagando una millonaria multa.
La víctima comentó que ella se está responsabilizando como codeudora de su hijo, quien había retirado un electrodoméstico de Facilandia. Esta firma trasladó los pagarés de cobro a Facil Cobranzas SA. Relató que el joven ya no pudo seguir pagando la deuda debido a que se quedó sin trabajo.
En la conversación grabada, la cobradora –pese al buen trato de parte de la afectada– le dice que "su hijo no sirve para nada porque no paga su cuota".
También utiliza un lenguaje soez en el reclamo al sostener que el joven es "un perjuicio a la gente trabajadora, inútil, badulaque y que no sirve para nada y que cuando se endeudaron dijeron que iban a pagar cada mes, no cada tres meses y cuando se le cante el culo" (sic).
La víctima de los ataques le responde respetuosamente que ella está pagando y honrando como puede la deuda y que estaría sacando la comida de su hijo para pagarle. A esto, la furiosa empleada le responde que "no le venga con sentimentalismos".
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