Sarah Yáñez-Richards Nueva York, 7 mar (EFE).- El gigante estadounidense de la tecnología para empresas Salesforce contará en su aplicación Slack -herramienta de mensajería instantánea usada generalmente en la comunicación interna de las empresas- con la tecnología de inteligencia artificial (IA) de Chat GPT gracias a una colaboración con la compañía OpenAI.
Salesforce incorpora inteligencia artificial de ChatGPT en herramienta Slack
"OpenAI es un cliente de Salesforce CRM (administración de relaciones con el cliente) y de Slack. Y el año pasado, su equipo dijo: '¿Qué pasaría si pudiéramos combinar el ChatGPT con la interfaz de Slack?'", explicó a la prensa la directora ejecutiva de la nube de servicios de Salesforce, Clara Shih, antes de que la colaboración se haga oficial en el evento TrailblazerDX que se celebra este martes en San Francisco.
Shih detalló que esta unión fue creada por el equipo de OpenAI en la plataforma Slack, herramienta que según Salesforce es usada por "millones de personas".
"Los empleados (que usen Slack) podrán interactuar con el ChatGPT y podrán resumir los hilos de conversación en lugar de tener que retroceder en la conversación semanas y meses para comprender lo que sucede en un canal. Pueden acceder a herramientas de investigación y pueden obtener ayuda para escribir", explicó Shih.
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