La innovación y la adaptación a los cambios fueron los factores que permitieron a Sueñolar avanzar con pasos firmes hacia resultados positivos, pese a la crisis generada por el Covid-19.
La innovación en todos sus productos y la rápida adaptación al nuevo sistema de trabajo permitieron a Sueñolar avanzar hacia resultados positivos pese a la crisis generada por el Covid-19.
Tras observar el contexto general, recabar información que le permitiera dimensionar el impacto de la pandemia a nivel local y global, la primera reacción que tuvo Sueñolar fue conformar un Comité para la Gestión de Crisis que apuntó a la salud y la seguridad de sus colaboradores, por lo que diez días antes de la cuarentena total, ya habían decidido dejar de operar en sus 98 locales.
Seguidamente, la firma creó protocolos de prevención en las áreas de fábrica, logística así como en los diferentes locales; implementó una fuerte comunicación y medición personalizada en forma sistemática del estado de ánimo de su principal capital: la gente. Para esto, reforzó el área de “Bienestar del Personal” para dar respuestas diarias e inmediatas a los colaboradores
Luego pasaron a la fase de resiliencia, en la que trataron de identificar cuáles serían los aspectos críticos a corto, mediano y largo plazos que le afectarían. “Lo primero que visualizamos fueron dos aspectos, nuestra caja, o disponibilidad de efectivo. En la peor hipótesis, ¿cuánto tiempo nos podríamos sostener con nuestros fondos?, y ¿cómo actuamos con nuestros 750 colaboradores?”, relató Miguel Fornera, director de la firma.
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