El 70% de llamadas son consideradas como “basura”, he’i Hernán Escobar.
El sistema 911 recibe en Asunción y Central al menos entre 2500 a 3000 llamadas telefónicas por fin de semana, de las cuales el 70% es considerada “basura”, según el Director General del Sistema 911 del Ministerio del Interior, Hernán Escobar.
Dentro de estas llamadas “basura” se encuentran las que se hacen por “inestabilidad mental”, es decir, algunas personas con enfermedades mentales llaman de ondaite a anunciar bombas, repetir constantemente groserías o decir incoherencias.
Escobar explicó que cuentan con un identificador de llamadas y ya se tienen registrados los números telefónicos de las personas con estas características, ya que suelen repetir las llamadas en los siguientes días.
“Hay un protocolo a seguir basado en preguntas que se les hacen a las personas cuando llaman, y muchos responden con incoherencias o se contradicen y ahí es donde nos damos cuenta que se tratan de personas con inestabilidad mental”, explicó a EXTRA.
Leer la nota completa en Diario EXTRA
