Montserrat Puente mpuente@ferrere.com César Benítez cbenitez@ferrere.com Miramos el mundo a través de ventanas azuladas. Las pantallas de nuestros teléfonos, computadoras y tablets son ventanas, puertas y vías de conexión con los demás. Muchos de nosotros, pedimos comida a través de una
Miramos el mundo a través de ventanas azuladas. Las pantallas de nuestros teléfonos, computadoras y tablets son ventanas, puertas y vías de conexión con los demás. Muchos de nosotros, pedimos comida a través de una aplicación de celular y luego, por medio de una videollamada, cenamos “juntos” y a distancia, entre amigos. Quizás convinimos ver al tiempo una misma película, pero cada quién en su casa. Y, a la mañana siguiente, asistimos a una presentación junto otras treinta personas, mientras desayunamos en descalzos en la cocina. Estas y otras experiencias marcan la realidad de los últimos...
Esta acelerada transformación de los hábitos ya tiene impacto en los mercados y, para los emprendedores, supone analizar estrategias alternativas para mantener y acrecentar sus negocios. Es en este momento, entonces, cuando que las compañías deben concentrarse y apremiar a sus asesorías profesionales para revisar meticulosamente cómo adaptarse con el menor daño posible y así poder aprovechar el horizonte de oportunidades que ofrece el entorno digital.
Una de las ventajas que ofrece el comercio electrónico es que puede ser realizado en cualquier momento y desde cualquier lugar. Eso permite que, incluso en circunstancias apremiantes, se conciban y concreten operaciones comerciales, concentrándose en los clientes. Un ejemplo es Italia, donde, en los meses febrero y marzo de 2020, ya con la Covid 19 irrumpiendo, el comercio electrónico creció hasta un 113,7% en comparación con el mismo período de 2019 (Fuente Statista 2020). El comercio en la dimensión digital amplía los mercados, derriba las barreras geográficas, facilita el acceso a las...
Para ayudar a las empresas en este proceso de adaptación, la legislación paraguaya cuenta una serie de normas que brindan las reglas necesarias para mejorar la relación contractual con los clientes (ley 4868/13 de “Comercio Electrónico”), como así también para agilizar la negociación y formalización de los contratos con los proveedores (ley N° 4017/10 “De validez jurídica de la firma electrónica, la firma digital, los mensajes de datos y el expediente electrónico”).
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