Desde hace 20 años la marca James Paraguay S.A. ha logrado instalarse en el mercado nacional. Además de ofrecer una amplia gama de productos, desde la empresa se han destacado por la calidad de su servicio posventa con y sin garantía, el cual le ha permitido posicionarse en el rubro de termocalefone
Desde hace 20 años la marca James Paraguay S.A. ha logrado instalarse en el mercado nacional. Además de ofrecer una amplia gama de productos, desde la empresa se han destacado por la calidad de su servicio posventa con y sin garantía, el cual le ha permitido posicionarse en el rubro de termocalefones y acondicionadores de aire.
Ignacio Bentos, gerente general de James Paraguay, señaló que desde la llegada de la marca al país, han seguido una trayectoria de crecimiento y de superación constante durante sus primeros 20 años. Para ellos lo más importante ha sido siempre su servicio de posventa, el cual les ha permitido ganar el respeto y la confianza del público, y convertirse así en la marca líder en respaldo del Paraguay.
“Apuntamos a seguir con esta política y filosofía, la cual se ha visto durante todo este tiempo. Nuestra organización de servicio técnico estará siempre orientada a atender y satisfacer a nuestros clientes y distribuidores, los cuales nos prefieren. Queremos continuar brindando el mayor respaldo en su hogar, tal como lo dice nuestro slogan”, expresó Bentos.
En cuanto a sus productos más solicitados se encuentra el termocalefón, en cuyo rubro son líderes, dentro de lo que sería el mercado de agua caliente tanto en Uruguay como en Paraguay. Esta línea se fabrica en Uruguay, teniendo dos modelos. Por un lado ofrecen la tradicional de acero y por otro la de cobre, que cuenta con 10 años de garantía, la cual no precisa prácticamente mantenimiento.
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