Ante las quejas de maltrato y denuncias de abuso sexual, los conductores de plataforma organizados responsabilizan también a las empresas que habilitan a mansalva a los trabajadores sin analizar el perfil.
Sobre los maltratos que denuncian los pasajeros como el caso de un usuario que fue rechazado por llevar una mascota, Basilio Duarte, titular de la Asociación de Conductores de Plataformas admitió que escucha constantemente quejas y que es un problema en el sector por desconocimiento, pero responsabilizó a las empresas.
“Muchos de los que hoy son conductores de plataforma no conocen lo que es el concepto de prestador de servicios. Es una responsabilidad de la empresa activar cuentas a mansalva y atender el perfil de conductores que son habilitados”, dijo en comunicación con Radio Chaco Boreal 1330 AM.
Considera que el servicio debe de ser de calidad, en un ambiente en que conductores y pasajeros se respeten mutuamente.
Asimismo explicó la realidad que pasan los conductores en medio de la inseguridad y falta de respuesta de los representantes de la aplicación.
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