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Llamadas al 154 promedian los 40 minutos de espera

Llamadas al 154 promedian los 40 minutos de espera

La línea 154, call center del Ministerio de Salud, cuenta con un incremento notable de llamadas luego del aumento de casos de COVID-19 en todo el país. Incluso se llega a 40 minutos de espera.

La línea 154, call center del Ministerio de Salud, cuenta con un incremento notable de llamadas luego del aumento de casos de COVID-19 en todo el país. Incluso, se llega a esperar 40 minutos ante la incesante consulta de decenas de personas que precisan ser guiadas ante síntomas de la enfermedad.Las llamadas por día alcanzan las 1.500 en la actualidad, mientras que hasta hace dos semanas rondaban las 1.000, cantidad alta para el departamento encargado de recepcionar las consultas, en tanto que hace un mes rondaban las 500. Hasta el momento, ya registraron 84.700 consultas telefónicas.El...

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