La secretaria de defensa del consumidor y el usuario (Sedeco), en su continuo trabajo de monitoreo del mercado, rechaza la practica conocida como publicidad engañosa en los precios de las góndolas, principalmente del sector retail, tal es así que en varias oportunidades ya se abrieron sumarios y hasta sanciones. El ministro ejecutivo de la Sedeco, […]
La secretaria de defensa del consumidor y el usuario (Sedeco), en su continuo trabajo de monitoreo del mercado, rechaza la practica conocida como publicidad engañosa en los precios de las góndolas, principalmente del sector retail, tal es así que en varias oportunidades ya se abrieron sumarios y hasta sanciones.
El ministro ejecutivo de la Sedeco, Juan Marcelo Estigarribia, resaltó que específicamente en Asunción y área metropolitana, realizan una vigilancia del sector supermercadista de forma que el consumidor no se vea afectado. Incluso en varias oportunidades se dieron casos de devolución del importe diferencial por el cobro de más.
“Nosotros hemos intervenido en varias ocasiones ya que los consumidores nos envían la foto de los precios en góndolas y lo que finalmente termina cobrándose en caja” refirió.
En ese sentido, ya la institución dispuso una resolución que obliga a todos los proveedores de bienes y servicios en el país a que establezcan un centro de atención a consumidores, y pretenden que este sector pueda en primera instancia solucionar inconvenientes dentro del comercio.
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