La Nación / “Reuniones en los hoteles serán más presenciales, con componente virtual”

Comentó sobre el Global Customer Appreciation Week, semana de visitas a clientes para generar su fidelidad.Castaño abordó sobre la nueva tendencia de negocios, dentro del sector, y la modalidad de eventos virtuales, la nueva normalidad, los encuentros híbridos, y la implementación de las nuevas tecnologías en los hoteles para reforzar la seguridad sanitaria.- Está transcurriendo una semana muy especial para Marriott International a nivel global. Si se hacen algunos eventos, buscamos un lugar donde se pueda hacer al aire libre y celebrar esta semana.- ¿Cuáles son los temas relevantes de la industria hotelera, en la actualidad, en este ambiente de pandemia?¿De qué trata el programa Connect with Confidence?- Este programa, que significa conectate con confianza, es un tema que surge también de la propia necesidad de los aprendizajes de protocolos sanitarios, de poder rediseñar nuestros salones de eventos para que se puedan hacer con mayor seguridad los eventos, sumando la tecnología. ...[Leer más]