La Secretaría Nacional de Turismo dispuso la suspensión temporal de Uela, Uela Tour Operator y otras agencias. Sin embargo, están obligadas a seguir
La Secretaría Nacional de Turismo dispuso la suspensión temporal de Uela, Uela Tour Operator y otras agencias. Sin embargo, están obligadas a seguir abiertas para atender los reclamos de los clientes.
Con el objetivo de evitar nuevos perjuicios a los usuarios y verificar la situación de los servicios contratados que quedaron pendientes, la Senatur emitió una resolución que dispone la suspensión temporal de nuevas operaciones comerciales de Uela, Uela Tour Operator, Intertours, Inter Express, Kostas Travel, Comdetur y Match.
El motivo de estas suspensiones es la recepción de casi un centenar de denuncias de usuarios por paquetes turísticos, pasajes y excursiones que no fueron cumplidos.
La situación de Uela (ligada al Grupo Vázquez) se agravó tras los problemas e intervención/resolución de Ueno Bank S.A. por parte del Banco Central del Paraguay (BCP), lo que generó graves problemas de liquidez para honrar pagos a aerolíneas, hoteles y operadores.
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