La tecnología sin dudas juega un papel clave en esta pandemia y desde Banco Atlas hemos logrado adelantar la implementación de muchos proyectos que nos permitieron seguir creciendo y atendiendo de manera personalizada y remota, a toda nuestra cartera de clientes. Juan Carlos Martin: El sistema financiero podría considerarse el sector con mayores regulaciones por su nivel de exposición y papel fundamental en la economía. Juan Carlos Martin: Una de las líneas más importantes de nuestra estrategia es la relación con nuestros clientes, trabajamos constantemente para brindarles una atención cercana y personalizada. PLUS: ¿Qué pueden esperar los clientes con la reciente alianza entre Banco Atlas y el Shopping del Sol? Juan Carlos Martin: A lo largo de nuestros más de 32 años de historia, hemos ido instalando una filosofía de trabajo basada en la búsqueda de la excelencia, superándonos en cada desafío. PERFIL – JUAN CARLOS MARTIN COLMÁN Dirige Banco Atlas desde el año 2006 y llevó la institución hacia una posición sólida a través de un crecimiento sostenido, con altos indicadores de solvencia. Asimismo, fue un actor clave en el proceso de transformación a banco en 2010, y luego en la compra del Banco Integración para iniciar el proceso de fusión por absorción en 2011. CONOZCA MÁS Banco paraguayo con más de 32 años de experiencia en el rubro financiero, consolidado con un crecimiento progresivo y sostenido desde sus inicios, trabajando para brindar una experiencia basada en la cercanía, la simpleza y la innovación. Este ambicioso plan de digitalización completó su implementación en el año 2019 y lo ha convertido en un referente, apuntalado por hitos como ser el primer banco en emitir tarjetas contactless para todos sus segmentos en 2017, brindar atención 100% online a través de la sucursal digital, o lanzar plataformas innovadoras como Atlas Viajes.
Nos encontramos en camino a una recuperación. No obstante, todavía será lenta, en tanto el comercio empiece a restablecer su ritmo.
Para esto, las empresas necesitarán acompañamiento y seguimiento de parte de todo el sistema financiero, asevera el director de Banco Atlas.
PLUS: ¿Cómo evalúa el ejercicio 2020, en un año complejo para la economía mundial?
Juan Carlos Martin: Desafiante. Creo que esa es la palabra que resume todo el año pasado. Han sido constantes retos que fuimos sorteando con las herramientas que teníamos a disposición y, sobre todo, con la flexibilidad y adaptabilidad necesarias para hacer frente a escenarios tan complejos.
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