Desde el mes de febrero, el Instituto de Previsión Social (IPS) implementó un nuevo sistema de confirmación de citas médicas para mejorar la atención y reducir el ausentismo, donde los asegurados deben confirmar su asistencia.
Desde el mes de febrero, el Instituto de Previsión Social (IPS) implementó un nuevo sistema de confirmación de citas médicas para mejorar la atención y reducir el ausentismo, donde los asegurados deben confirmar su asistencia con al menos 48 horas de anticipación, de lo contrario, la cita será cancelada y reasignada a otro paciente.
Al inicio, con la intención de que los asegurados vayan acostumbrándose a confirmar sus citas, no se procedía a la cancelación de turnos a los que no realizaban la confirmación, pero ya se empezó a aplicar el procedimiento de manera paulatina, iniciando en la clínica Isla Po´i de Zeballos Cué y posteriormente en el Hospital 12 de Junio.
Según lo coordinado con la Gerencia de Salud, a partir del martes 08 de abril iniciará la cancelación de citas en la Clínica Boquerón, el miércoles 09 en la Clínica Periférica Nanawa y el jueves 10 en el Centro de Atención Ambulatoria (CAA) específicamente en la especialidad de Ginecología, progresivamente se irá extendiendo a otras clínicas y puestos del IPS.
Los asegurados recibirán un mensaje de texto desde el número 0962 152 152, con un enlace para confirmar o cancelar la cita. También pueden hacerlo a través de la app MI IPS o el Call Center llamando al 0800-11-5000, opción 3.
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