La página web del Instituto de Previsión Social (IPS) no funciona correctamente, se queda estancada o solicita cerrar sesión, y no se pueden agendar turnos. También el Call Center está saturado. Hoy, agendar es una odisea, denuncian los asegurados.
“Error: Favor cierre sesión e ingrese nuevamente para continuar”, es el mensaje que aparece hoy constantemente al intentar agendar una consulta con el sistema Mi IPS, a través de la página web www.ips.gov.py, según la queja de los asegurados del Instituto de Previsión Social (IPS) en las redes sociales.
A parte del mensaje, la página institucional se congela, no responde a los comandos o simplemente se queda estancada y no se puede proseguir con los pasos necesarios para el agendamiento. Pese a los reiterados intentos, no se logra con el objetivo: Agendar una cita médica.
A la asegurada María Paredes, el servicio de agendamiento vía web del Instituto de Previsión Social no le funciona adecuadamente en la opción Mi IPS, ni cerrando la sesión e ingresando, se quejó. En el Call Center ni siquiera pretende intentar porque sabe que es “toda una odisea”.
Al trabado sistema online de agendamiento, se suman las quejas en contra del Call Center por la saturación, especialmente en la fecha.
Leer la nota completa en Diario UltimaHora
