Habilitan oficinas de Atención al Usuario en cuatro centros de salud de Itapúa

Habilitan oficinas de Atención al Usuario en cuatro centros de salud de Itapúa

Nuevos espacios en hospitales de Fram, San Pedro del Paraná, Natalio y el Policlínico de Hohenau buscan mejorar la orientación y canalización de reclamos de los pacientes.

Habilitan oficinas de Atención al Usuario en cuatro centros de salud de Itapúa

Los hospitales distritales de Fram, San Pedro del Paraná y Natalio, además del Policlínico Materno Infantil de Hohenau, cuentan desde ayer con el Servicio de Atención al Usuario (SAU), un espacio destinado a orientar a pacientes y familiares, brindar información y recibir consultas, reclamos, sugerencias o agradecimientos relacionados con la atención sanitaria.

La habilitación se concretó mediante una visita técnica de la Dirección de Calidad del Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social, que acompañó a su dependencia regional en la puesta en funcionamiento de estas oficinas en cada establecimiento.

En los hospitales distritales de Fram y San Pedro del Paraná, el horario de atención será de 07:00 a 17:00, mientras que en Natalio y en el Policlínico Materno Infantil de Hohenau funcionará de 07:00 a 13:00.

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