Muchos se preguntarán qué tienen que ver las emociones en el mundo empresarial.
Muchos se preguntarán qué tienen que ver las emociones en el mundo empresarial. Desde la experiencia profesional se ha notado que la consideración de las emociones por parte de los líderes de equipos va tomando cada vez más fuerza en las organizaciones porque tienen un alto impacto en la construcción y fortalecimiento del clima organizacional que en definitiva sostiene, acompaña y produce los resultados financieros y no financieros esperados por las compañías.
El mundo empresarial del siglo XX estuvo marcado por un fuerte racionalismo, donde las empresas en general enseñaron que los colaboradores tenían autocontrol, que eran fuertes, no sentimentales. Pero el siglo XXI trajo consigo una nueva mirada, aparecieron los pensamientos y filosofías humanistas adaptadas a las empresas que redefinieron la manera en cómo se gestionan las personas en las organizaciones como estrategia para incrementar la efectividad personal y lograr la eficiencia colectiva. Aparece con más fuerza los principios de la inteligencia emocional. Los expertos en recursos humanos...
Los líderes organizacionales no pueden pretender que todos los colaboradores crucen el umbral de la oficina todas las mañanas con la misma energía y compromiso y conectados al 1000% con los objetivos y valores de las organizaciones cuando estos líderes no son capaces de conectarse con los suyos. La consideración de las emociones, lo que piensan y sienten las personas con las que todos los días se trabaja, ayudará a la transformación cultural de las empresas, a incrementar la creatividad y la innovación. Y el reto para los profesionales de Recursos Humanos es conseguir una emoción colectiva...
Las emociones no son más que los diferentes modos en que respondemos a determinados estímulos todos los días a cada momento. Los colaboradores también sienten miedo, sorpresa, ira, alegría, tristeza. El ser humano en sí es una persona bio-psico-social, indivisible y puede generar respuestas a los diferentes estímulos desde un nivel cognitivo (comprender, reaccionar, razonar), fisiológico o subjetivo (dependiendo de cada persona). Las funciones emocionales básicas que se pueden identificar en las organizaciones son el dolor, la exclusión, el rechazo, la comparación, la replicación, la...
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