La empresa de cobranzas Nexo fue denunciada ante la Secretaría Nacional de Defensa del Consumidor (Sedeco) por supuestamente llamar al puesto de trabajo de una persona para advertir que tiene una deuda sin abonar. La firma ahora se expone a multa de entre G. 1.686.800 y G. 843.400.000. “La multa para estas empresas superan los […]
La empresa de cobranzas Nexo fue denunciada ante la Secretaría Nacional de Defensa del Consumidor (Sedeco) por supuestamente llamar al puesto de trabajo de una persona para advertir que tiene una deuda sin abonar. La firma ahora se expone a multa de entre G. 1.686.800 y G. 843.400.000.
“La multa para estas empresas superan los G. 800 millones. Con una empresa, están llamando a todos los que denunciaron para que retiren la denuncia, les van ofreciendo cosas”, expresó Enrique López Arce, especialista en empleos.
López reiteró que se trata de una práctica ilegal llamar al área de recursos humanos para reclamar la deuda del trabajador de cualquier empresa importante o no. Aclara que está de acuerdo a que se reclame la deuda con base en lo que dicta la Ley de Defensa del Consumidor, cuyo ente regulador es la Sedeco.
“Se le llama a todos los conocidos, últimamente se llama a recursos humanos a decir: ‘fulano tiene una deuda, ayúdennos a que pague’, o ‘si no pagás tu deuda, voy a hacer que se te despida’. Nos están pasando este tipo de mensajes y estamos viendo desde hace meses. Lo que pedimos es que se acabe. Queremos que las empresas cobradoras respeten la ley», explicó López.
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