Liz Flor, estudiante de segundo año de Periodismo en la Universidad Nacional de Asunción (UNA), a sus 19 años encontró una oportunidad laboral en el sector de contact center sin tener experiencia previa. Siempre me pregunto por qué los empresarios exigen tanto y no nos dan siquiera oportunidades tan básicas como un primer empleo o tiempo para seguir capacitándonos”, alega Liz Flor, quien planea seguir escalando en la empresa, al mismo tiempo de formarse como profesional en el campo de la comunicación, aprovechando las condiciones laborales que le brinda Recsa. “Este es el tercer empleo que tengo en el sector de contact center y me encanta, porque trabajo solo seis horas, lo que me permite dedicarme a cuidar a mis hijos, acompañarlos en sus actividades escolares, no descuidar las tareas del hogar y hasta tengo un tiempo para mí misma.
Liz Flor, estudiante de segundo año de Periodismo en la Universidad Nacional de Asunción (UNA), a sus 19 años encontró una oportunidad laboral en el sector de contact center sin tener experiencia previa. Ella es uno de los cientos de jóvenes que consiguieron en este sector su primer empleo.
Su historia resalta en el Mes de la Juventud y a solo un mes de la Feria de Empleos organizada por la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO (Capacc), en la que más de 800 personas pusieron en evidencia la necesidad de generar fuentes de empleos, una realidad nacional que afecta principalmente a los jóvenes.
Flor empezó a trabajar en Recsa, una empresa asociada a la Capacc, en diciembre del año pasado, donde afirma haber encontrado más que su primer empleo, un espacio para crecer personal y profesionalmente.
En estos cortos nueve meses que transcurrieron desde su desembarco en la industria, la joven accedió a capacitaciones relacionadas con las operaciones que desempeña en el cargo de telecobranzas y adquirió varias competencias que, sumadas a su responsabilidad y buen desempeño, le permiten actuar de back up (reemplazante) en ausencia de sus supervisores.
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