IBM y la Fundación Konecta ponen a disposición de las personas nuevos cursos gratis en español, los cuales están centrados en el desarrollo de habilidades de comunicación e interacción con el cliente. Si bien son independientes, también se pueden ver como complementarios. El contenido de […]
IBM y la Fundación Konecta ponen a disposición de las personas nuevos cursos gratis en español, los cuales están centrados en el desarrollo de habilidades de comunicación e interacción con el cliente. Si bien son independientes, también se pueden ver como complementarios.
El contenido de los programas, proporcionado por la Fundación Konecta, está disponible en , una plataforma que ofrece aprendizaje digital gratuito, recursos y apoyo centrado en las competencias tecnológicas y laborales necesarias para tener éxito en los empleos de “cuello nuevo”.
“Esta colaboración pretende ayudar a los alumnos a desarrollar mejores habilidades comerciales, de comunicación y de presentación, además de capacitarles para poder desplegar con éxito una carrera en el ámbito de la comunicación con cliente”, explica IBM.
Getty Images La formación consta de tres cursos y se llevan a cabo de manera progresiva: siguen un orden basado en criterios pedagógicos que faciliten la asimilación de los contenidos.
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