San José, 2 […]
San José, 2 feb (EFE).- La Asociación Bancaria Costarricense informó este martes que los bancos del país readecuaron créditos cercanos a los 6,8 billones de colones (unos 11.000 millones de dólares) y mejoraron los canales digitales para hacerle frente a la crisis sanitaria durante el 2020.
La asociación reveló que los saldos con alguna readecuación por covid-19 asciende a 6,8 billones de colones, lo que representa un 40 % del saldo total de las carteras de crédito y equivale a un 18 % del Producto Interno Bruto del país.
«El 2020 tampoco fue un buen año para los bancos y la incertidumbre de las familias y empresas también fue experimentada por los bancos. Sin embargo, se hicieron esfuerzos específicos para apoyar algunos sectores más afectados por la crisis sanitaria y mejoraron la parte tecnológica con sus clientes», explicó la directora ejecutiva de la Asociación, María Isabel Cortes.
Los bancos también se vieron obligados a mejorar los canales de comunicación digitales con sus clientes para que pudieran realizar la mayor cantidad de trámites posibles de manera digital, evitando así un desplazamiento a las sucursales.
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