“Banco Basa está a la vanguardia en atención preferencial al cliente”

“Banco Basa está a la vanguardia en atención preferencial al cliente”

El profesional enfatiza que la confianza debe ser esencial para la captación de carteras.

El Banco Basa apuesta a posicionarse con mayor fuerza en el mercado local, apostando en la atención preferencial hacia las personas, de manera a que los clientes se sientan satis­fechos con sus servicios. De esta forma, el plantel profe­sional de la banca trabaja a diario para lograr mejores resultados. Julio Díaz, ase­sor especializado en Banca Privada de Basa, con más de 36 años de experiencia den­tro del sistema financiero, comentó principalmente sobre la clave que diferencia hoy en día al banco. El profesional, que también fue un futbolista de alto reconocimiento en Para­guay, campeón...

–Yo empecé a trabajar desde el año 1970, tras culminar mi colegio ese año en el San José, en un banco de capital espa­ñol. Todo se remonta al bar que era de mi padre, el famoso bar Estrella, que estaba sobre 25 de Mayo y Yegros de Asun­ción, histórico lugar en donde se vendían entradas de la Liga Paraguaya de Fútbol, entre otros. Para dimensionar lo conocido que era mi padre, las primeras 50 cuentas de ese banco se abrieron en el bar Estrella, en esa época. En 1973 yo pedí permiso, porque me dediqué al fútbol para ir a España, la primera vez que fui transferido. Recién en 1982 volví a la...

Cuando empezó mi carrera, que fue en una época muy buena, aprendí bastante de la banca española, que en ese momento era excep­cional, pues su prioridad se basaba en la amistad con el cliente y la atención. Eso es lo que marcó mi formación orientada al cliente y la sigo manteniendo como esencia de mi gestión, el cliente en primer lugar. Nosotros en el Banco Basa trabajamos día a día para lograr y mantener la confianza del cliente. –¿Cómo está posicionado actualmente Basa?

–Hoy en día, estar en el Banco Basa es un privilegio, ya que la entidad es una de las pocas bancas nacionales que sub­sistieron a las crisis banca­rias, lo que demuestra un buen comportamiento y buen manejo administra­tivo y financiero. El sistema bancario nacional está bien saneado actualmente. Mi principal función es la cap­tación, tanto de depósitos y de clientes, y lo hago con toda la experiencia de años ante­riores. –¿Qué es lo que diferencia a Basa respecto a sus com­petidores?

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