Varios reclamos de usuarios de la red eléctrica de ANDE fueron remitidos a la oficina correspondiente debido a lo que acusan “excesivo monto” en sus facturas. La compañía aseguró que es consecuencia de la temporada de elevado consumo, y en otros casos se debe al cambio de medidores de mayor precisión “y que revelan el …
Varios reclamos de usuarios de la red eléctrica de ANDE fueron remitidos a la oficina correspondiente debido a lo que acusan “excesivo monto” en sus facturas. La compañía aseguró que es consecuencia de la temporada de elevado consumo, y en otros casos se debe al cambio de medidores de mayor precisión “y que revelan el verdadero nivel de consumo”. Los técnicos acudieron a verificar el estado de medidores de los titulares que reclamaron y no encontraron anomalías. Los consumidores que exijan más explicaciones deberán ingresar a la página web de ANDE o acudir a las oficinas.
ASUNCIÓN.- La oficina que recibe quejas en la ANDE se pobló de reclamos similares de usuarios, todos sorprendidos por el inesperado incremento de montos que debían abonar por la energía que consumieron sus domicilios. Una vez hecha la consulta con autoridades de la compañía energética, éstas calificaron de “normal el nivel de consumo de energía en esta época del año, considerada temporada alta, de verano”.
Una rápida revisión de los medidores de usuarios que han reclamado, arrojó resultados negativos en la búsqueda de posibles fugas. Un informe realizado por técnicos dice que “no se ha encontrado problemas en los medidores”.
La versión oficial de ANDE fue que “no hubo aumento de tarifas, sí creció el consumo”. El último reajuste fue en marzo pasado.
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