Usuario denuncia que abonó su factura de energía por aplicación bancaria y el saldo no impactó en la ANDE - Desde Caaguazú

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Un afectado por la intervención de Ueno Bank denunció que pagó su factura de la ANDE por G. 1.716.000 horas antes de la intervención, dinero que le fue debitado, pero nunca se acreditó a la estatal, dejándolo en una incertidumbre financiera sin respuestas formales.

Usuario denuncia que abonó su factura de energía por aplicación bancaria y el saldo no impactó en la ANDE

Un hombre llamado Hugo Jara expuso en declaraciones al canal GEN/Nación Media que abonó su consumo de energía eléctrica mediante la plataforma móvil de su entidad financiera el pasado lunes 2 de noviembre, fecha en que cobró su sueldo. Al día siguiente se anunció la intervención de la institución bancaria y la operación no llegó a registrarse en los registros de la proveedora estatal.

Aunque en la plataforma del exbanco Ueno figuraba el descuento de la suma correspondiente, la Administración Nacional de Electricidad mantiene la cuenta como impaga y rechaza la validez del recibo presentado por el usuario.

El afectado indicó que logró recuperar el dinero restante de su cuenta bancaria mediante la intervención del Fondo de Garantías. No obstante, la suma destinada al servicio de energía eléctrica no aparece depositada ni retornó a sus fondos.

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