La Terminal de Ómnibus de Encarnación es uno de los puntos de ingreso más importantes de la ciudad, considerada un polo turístico en crecimiento durante la temporada alta. No obstante, refleja una estructura descuidada que genera una mala experiencia para los usuarios. Esto incluso ante la aprobación de importantes proyectos para el mejoramiento del lugar, que representarían una inversión de G. 478 millones, que no se concretaron.
La ciudad de Encarnación se proyecta como un polo del turismo y sede de eventos importantes como el World Rally Championship (WRC), a desarrollarse el próximo año. Miles de turistas llegan a la “capital del verano”, siendo la primera impresión que se llevan la de una Terminal de Ómnibus que “no se encuentra a la altura” de lo que la ciudad quiere ser, según las apreciaciones del concejal municipal Andrés Morel (ANR).
Usuarios afirman que el sitio se encuentra “descuidado”, en una situación que parece de abandono. En la estructura se evidencian los rastros de los años de olvido. No obstante, también se torna un lugar que demuestra inseguridad y poco cómodo para quienes llegan a la ciudad a través de ella.
Existen pocos lugares para sentarse, incómodos, aparte de ser una estructura pequeña para el flujo de personas que pasa por ella, que supera las 2.000 a diario, llegando incluso a 4.000 en días de alta demanda. Los accesos no tienen puertas, en los lugares que hay, falta el cristal de algunas partes. En el piso superior de la estructura también se evidencia la falta de varios ventanales.
La parte superior de la terminal tiene varios ventanales sin cristales. El piso tiene grietas, en la zona de carga y descarga de pasajeros. También la pista por donde se desplazan los autobuses se halla con desniveles y baches de consideración. El ambiente para quienes deben esperar los colectivos no está climatizado y es totalmente abierto.
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