Aguardar horas por un turno es el reclamo más reiterado en los hospitales. Las autoridades reconocen esta falencia. Para el MSP esto se debe a la migración de pacientes desde el IPS y sanatorios privados.
En el Día Mundial de la Salud el reclamo más reiterado de los usuarios es la excesiva demora en la atención. Es habitual que desde antes de la salida del sol, cientos de personas ya estén aguardando turno para acceder a un número para ser atendidas. La poca cantidad de cupos disponibles, entre 15 y 20, limita la atención a los que pueden acceder al servicio, lo que también genera las quejas de los pacientes.
En promedio, la espera para acceder a la atención es de unas dos horas aproximadamente, tras tener el número. En otras ocasiones llega incluso a cuatro y seis horas.
CRECIMIENTO. El director general de Servicios de Salud del MSP, doctor Raúl Latorre, señaló que la alta afluencia de usuarios a los hospitales públicos se debe a dos factores. Por una parte, la calidad de los servicios y el acceso a medicamentos. Por otra, mencionó que no solo los usuarios habituales van a los centros asistenciales. También se ha sumado gran cantidad de asegurados del IPS y sanatorios privados.
Sin embargo, menciona que ese crecimiento en la demanda no fue acompañado en años pasados por la inversión en infraestructura. Reconoció que a pesar de las inversiones realizadas en este aspecto, aún es una de las grandes deudas pendientes con la población.
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