El defensor del Pueblo, Miguel Ángel Godoy, se mostró “sorprendido”, según sus declaraciones, por el pedido de intervención, vía nota enviada por la ministra de la Secretaría de Defensa del Consumidor (Sedeco), Lorena Méndez, por la cual solicita a la Defensoría intervenir ante el reclamo y malestar generalizado de la ciudadanía por la decisión del Poder Ejecutivo de aumentar la tarifa por el consumo de energía eléctrica de la Administración Nacional de Electricidad (ANDE).
Señaló que la ministra claramente “le tira la pelota”, siendo incluso su única atribución como Secretaría de Defensa del Consumidor defender los derechos del consumidor ante los prestadores de un servicio, sea estatal o privado.
Aclaró que la Defensoría del Pueblo no tiene facultades ejecutivas ni judiciales en este ámbito específico. “Nosotros podemos realizar recomendaciones y sentar posturas políticas, que no son ejecutivas ni judiciales”, recalcó.
Insistió además en que es la Sedeco la que tiene la facultad de encontrar una solución ante el problema del aumento de tarifas y el reclamo ciudadano. “Según la ley, es la Sedeco la que tiene que proteger el derecho del consumidor a recibir servicios públicos eficientes, si la señora (ministra Méndez) no se involucra en esto no sé qué hace en realidad”, reclamó Godoy.
INFORME. No obstante, ante la solicitud de la Sedeco, la Defensoría está preparando un pedido de informe a la ANDE sobre el aumento tarifario y un historial de los reajustes realizados en los últimos años. El pedido será enviado mañana a la empresa estatal. “Vamos a pedir un informe detallado a la ANDE sobre el reajuste y si hay cuestiones irregulares ver qué acciones tomar al respecto”, expresó.
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