Regional: El banco digital 24/7

Esta pandemia ha demostrado la importancia de dar a los clientes las herramientas necesarias para interactuar con ellos de manera remota, permitiéndoles que sean los protagonistas que definan cómo y cuándo estar con el banco. Firmes en este propósito Banco Regional ha creado los canales apropiados para generar valor en la experiencia del usuario a través de sus plataformas y productos digitales. “Actualmente, el 85% de las transacciones del banco son realizadas a través de canales digitales, lo que ratifica el cambio conductual del cliente en cuanto al modelo de atención”, explicó Laura Borsato, gerente general de Banco Regional. Continuando con su política de estar más cerca de los clientes y permitirles vivir una experiencia cómoda, de personalizar su espacio, clasificar sus operaciones y gestionar su información bancaria, el banco ha dispuesto dos plataformas de acceso y transacción: Regional Web y Regional Móvil. ...[Leer más]