La compañía fue distinguida en Buenos Aires por la evolución de su programa Premmia hacia una plataforma digital de relacionamiento con clientes.
Nextar, licenciataria de Petrobras en Paraguay, fue reconocida con el Premio Plata en la categoría Mejor Estrategia de Customer Experience de Latinoamérica durante la edición 2026 de los Premios ALOIC (Alianza Latinoamericana de Organizaciones para la Interacción con Clientes), celebrada en Buenos Aires, Argentina.
El reconocimiento fue otorgado al caso “Petrobras Premmia: Transformando la experiencia del cliente de estaciones de servicio en Paraguay”, una iniciativa que muestra la evolución del programa de fidelización Premmia hacia un ecosistema integral de relacionamiento digital centrado en el cliente.
Durante décadas, las estaciones de servicio compitieron por ubicación, precio o infraestructura. Hoy, la batalla se libra en otro terreno: los datos. Quien conoce mejor a sus clientes tiene una ventaja difícil de replicar. Sabe qué consumen, cuándo lo hacen, cómo interactúan con la marca y qué necesitan antes incluso de que lo pidan.
Esa es la lógica que está transformando a industrias enteras y que acaba de darle a Nextar, licenciataria de Petrobras en Paraguay, uno de los reconocimientos más importantes de la región en experiencia del cliente.
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