Un buen ambiente laboral resulta indispensable para el crecimiento de una empresa. Para conocer mejor el tema, la licenciada Isabella Tilch, a través de una entrevista, brindó su opinión profesional al diario 5días.
Señaló que una relación positiva es la base para que fluyan las actividades que materializan la misión empresarial, para que su realización resulte ágil y se obtengan los resultados deseados, reduciéndose al mismo tiempo los errores.
Por eso en las empresas se suele medir una o inclusive dos veces al año el clima organizacional y, entre las preguntas encuestadas, se averigua sobre el relacionamiento con el jefe, en cuanto a trato justo e independiente a la posición, edad, género, etc., la comunicación eficaz del mismo, la coherencia entre lo que dice y lo que hace, una adecuada coordinación de las actividades de su área, departamento o sucursal y la apertura de involucrar a las personas a su cargo en decisiones que afectan sus actividades o que repercuten en el ambiente de trabajo, entre otras cuestiones afines.
Los beneficios derivados de una relación positiva entre jefe y subordinados, van desde lo emocional, de sentirse a gusto en el trabajo, hasta una reducción de errores, mediante una clara comprensión recíproca de las expectativas referidas a cada tarea, hasta el impulso al desarrollo de las personas, gracias al interés del jefe en la formación continua de las personas a su cargo.
Por eso, donde se da el tipo de relación positiva descrita, poco ya se usa el término “empleado”, sino más bien “colaborador”, porque las personas colaboran en pos del logro de unos objetivos compartidos con los que se sienten comprometidos.
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