“Las oportunidades que brinda la transformación digital son gigantes, muchos no tuvieron de otra que ingeniarse”

Uno de los partidos más importantes que se está jugando hace ya un buen tiempo es el de la transformación digital y lo que hizo esta pandemia es acelerar los procesos que tarde o temprano se iban a dar, quizá en meses o unos años, reflexionó Ariel Deligdisch, CEO del Grupo OLAM sobre las tendencias y los cambios de hábito de los consumidores que deben tener en cuenta las empresas. Aprendizajes Uno de los mayores aprendizajes que dejan los últimos meses es la de atender, escuchar, dar opciones al cliente pero lo principal “no dejar de responder, estar preparado para atenderlo donde sea que … ...[Leer más]