Para el futuro, se seguirán necesitando mentalidades innovadoras para lanzar nuevos servicios y soluciones que tengan la capacidad de adaptarse a las exigencias de los clientes y asegurar la continuidad operativa para un futuro, por ahora, incierto, donde la tecnología jugará un rol cada día más relevante no sólo como factor diferenciador a través de nuevos modelos de negocios o nuevos modelos productivos digitales, sino que un factor que permitirá “sobrevivir” a los vaivenes del ecosistema global, interconectado e interdependiente, del cual todos formamos parte.
La necesidad de la habilitación digital de las empresas nunca ha sido más crítica. El coronavirus ha creado interrupciones significativas en compañías de todas las industrias y, como consecuencia, muchas han tenido que invertir rápidamente en soluciones.
Tecnologías de colaboración y comunicación de los empleados, dispositivos y servicios móviles, capacidad de red y herramientas de seguridad de la información son parte de la columna vertebral del nuevo mundo.
Por eso, las empresas están reajustando sus estrategias y planes de continuidad empresarial para ser más resilientes en el futuro. El coronavirus nos ha obligado a cambiar las prioridades de nuestros objetivos y recortar costos cambiando la forma en que trabajamos y revisando nuestras necesidades de TI y de comunicaciones a corto y mediano plazo.
El asumir el papel de director ejecutivo justo cuando el brote de COVID-19 se estaba extendiendo por el mundo, me hizo cambiar las prioridades de mis propios planes para el negocio.
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