La Nación / “Cuando hablamos de negocios hablamos también de cumplir un sueño”

Yo creo que el sector privado, el mundo de los negocios, de las industrias, tiene un acompa­ñamiento del Gobierno muy cercano en el sentido de que nosotros, en busca de tener un producto de calidad o un servicio de calidad, hacemos también una constante for­mación de las personas que trabajan con nosotros y tam­bién hasta del consumidor final. La comunicación es mucho más potente hoy en día, pero también ustedes son sujetos comunicadores de mayor calidad respecto a anteriores generaciones.–Yo creo también por el pro­pósito, en el sentido de que los jóvenes hoy en día no sola­mente buscan tener dinero y una empresa. Te hacen hacer movimien­tos transversales o laterales para que vos justamente pue­das comenzar también a desa­rrollar otras actitudes.–Aunque la temática de tu empresa sea la misma digamos.–Claro, aunque sea la misma y con la pandemia y después de la pandemia, nosotros tam­bién nos dimos cuenta de que poner los huevos en una sola canasta no es la salida por­que es lo más cómodo porque vos conocés, por ejemplo, un sector, un tipo de negocio, un modelo de negocio, un rubro, pero a la vez estás arriesgando todo. Eso va ligado mucho a la educación en países del primer mundo, lógicamente tienden a aten­der y a invertir en productos con un mejor impacto o con una manera de producir más conciente y, bueno, de acuerdo al desarrollo de la educación de cada país y eso se va dando en mayor o menor medida, pero yo creo que todos vamos teniendo en cuenta eso, inclu­sive esos principios básicos de consumir local o comprarle a tu vecino o hacer esa campaña de embanderate de lo tuyo, porque justamente es donde se queda el mayor impacto.–¿Te parece que ese men­saje se lee mejor o es difícil de leer ante circunstancias que determinan siempre como el bolsillo?–Claro, el factor que deter­mina es el bolsillo y la cali­dad de lo que adquirís. Por eso es que siempre hablamos de que la pequeña empresa busca lle­gar a ser como la mediana, la mediana como la grande y eso también creo que es una visión que hoy los jóvenes tienen que capaz antes no se tenía, ya que el techo estaba muy marcado y hoy no tenemos límites.–¿Hacia dónde va a cami­nar la industria en 10 años?–Es bastante difícil de defi­nir hacia dónde va a caminar la industria en 10 años. Yo creo que a lo largo de los años todavía no estamos pudiendo manejar bien realmente qué tanta información damos a las grandes plataformas que utilizan nuestra información y también las grandes plata­formas la información que nos dan a nosotros en el sentido de que yo creo que todos esta­mos conscientes del impacto físico que tiene esa cantidad de información que nosotros recibimos desde el punto de vista de la ansiedad, de las ganas de comprar, de las ganas de ir a un lugar, de viajar.Es como que estamos constan­temente cargados de muchí­sima información que no nos deja estar quietos o tranquilos. Mismo en mi rubro, porque hablábamos de que las personas eligen la mejor relación precio-cali­dad, pero en nuestro caso, al no ser una una compra de pri­mera necesidad o una com­pra básica, el cliente tiene que realmente sentirse súper decidido y familiarizado con­tigo y tiene que querer tener eso que vos estás ofreciendo en su casa o en su oficina o en el lugar que habita.–¿Cómo estás viendo, a propósito de nuevas gene­raciones empresariales, la escuela de formación que se ofrece en Paraguay res­pecto a este sector?–Yo creo que en mi caso yo tuve la bendición de poder cambiar de carrera. Por esa oportuni­dad de poder estar partici­pando constantemente con las empresas y aplicar la teo­ría, llevar a la práctica.Pero yo también estoy súper consciente de que eso no es la mayoría en el país, o sea, yo creo que uno de los pilares a tratar y cuidar en nuestro país es la educación. Yo creo que todos estamos haciendo nuestros esfuerzos en capacitar a nuestros profesionales, a nuestros empleados, pero al mismo tiempo nosotros desde la UIP creamos escenarios y plataformas donde justamente podamos ofrecer a las empresas que están asociadas esas formas de mejora y su capacitación.–Sobre los mandos medios, los operadores de industrias, ¿te parece que debe mejorar la calidad de la formación pública en específico?–Yo creo que el SNPP, por ejemplo, es una institución que muestra un enfoque justamente claro hacia lo que es la formación de mandos medios. Creo que inclusive dentro de la empresa muchos empleadores tomaron cursos del SNPP para capacitarse y vamos por buen camino, pero como que hay que apretar más y es por eso también que la UIP crea su pata de una institución de formación de calidad, que sería el Cepprocal (Centro Paraguayo de Productividad y Calidad), que hace unos meses toma una personería jurídica independiente a la UIP porque antes trabajábamos bajo el concepto global de la institución y hoy como que es una institución aparte y pone todos sus focos en la capacitación de mandos medios y también en puestos gerenciales. Y lo que más me llamó la atención es que de 26 delegados, 18 éramos mujeres, o sea la preparación de cada una de las representantes era increíble, impecables y la verdad que yo me quedé súper sorprendida y orgullosa también por eso.–¿Qué te dejó esa experiencia de ver la industria de ellos?–A mí me sorprendió la seguridad con la que ellos afirman que de tres a cinco años van a ser líderes mundiales, o sea, todos sus esfuerzos de abrir las puertas para darte a conocer desde un nivel político, cultural, social, entonces ya están haciendo esfuerzos en eso. ...[Leer más]