Juez condena a firma telefónica por incluir como morosa a usuaria

Juez condena a firma telefónica por incluir como morosa a usuaria

Un juzgado Civil condenó a la firma de telefonía al pago de G. 26 millones más intereses, a favor de una usuaria, por haber remitido una información falsa a Informconf sobre una "supuesta deuda morosa" por un servicio de telefonía que nunca solicitó.

La demanda por indemnización de daños y perjuicios, promovida por Natalia Marlene Vallejos Martínez contra la citada firma Telefonía Celular del Paraguay S.A. (Telecel-Tigo) quedó ante el juez en lo Civil y Comercial del Undécimo Turno, Diego Alejandro Torres.

El magistrado hizo lugar parcialmente a la acción que condenó a la demandada al pago de G. 6.000.000 en concepto de lucro cesante, calificado como “pérdida de chance”, más G. 20.000.000 en concepto de daño moral, con un interés del 1 % desde el 6 de noviembre de 2015.

Según dice la accionante, la empresa “remitió una información falsa” sobre su persona a la empresa Informconf sobre una “supuesta deuda morosa” en relación a un servicio de telefonía celular que nunca solicitó, ni gestionó. Menciona que a raíz de aquello, no pudo acceder en forma urgente a un préstamo bancario por la suma de G.15.000.000.

Dice que siempre fue usuaria del servicio de la citada empresa, por unos 10 años, sin tener inconvenientes. La mujer es contadora pública con 7 años de trayectoria y presta servicios para prestigiosas firmas comerciales, por lo que su conducta, imagen, prestigio y buen nombre son de vital importancia.

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