Juan Carlos Pepe: Una gran enseñanza que nos deja esta pandemia es que hay que animarse a los cambios cuando el posible resultado es bueno para todos. Juan Carlos Pepe: Personal va a seguir creciendo en cobertura de su red fija de fibra óptica, que ya a esta altura todos saben que es la más rápida de Paraguay y la recomienda, para poder llevar la banda ancha y Flow a más hogares de todo el país. Juan Carlos Pepe: Las medidas reactivas fueron todas las necesarias para adaptarnos a los protocolos y los reglamentos que iba dictando el gobierno fase tras fase, de manera tal a que podamos seguir brindando nuestros servicios de la mejor manera posible. Juan Carlos Pepe: Si, la conexión a internet fue el producto que más creció debido a la necesidad de la gente en sus hogares, pero fundamentalmente creció debido a que nuestra red de última generación y de fibra óptica pura, marcó la diferencia con la de la competencia. Juan Carlos Pepe: Crecimos en la cantidad de personas atendiendo para poder absorber el aumento del volumen de consultas de los nuevos clientes y trabajamos en fortalecer todas las plataformas de atención vía redes sociales.
El CEO de Personal afirma que la compañía de telecomunicaciones no modificará sus planes de inversión previstos en Paraguay.
Una gran enseñanza que nos deja esta pandemia es que hay que animarse a los cambios cuando el posible resultado es bueno para todos.
PLUS: ¿Cómo encuentra el escenario del COVID-19 en Paraguay y la coyuntura regional?
Juan Carlos Pepe: Creo que la situación está más grave que al inicio de la pandemia en el país y también en toda la región, con el aumento de contagios y el sistema de salud llegando al límite, por lo que es un momento muy difícil para todos.
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