En medio de las vacaciones de los médicos, los asegurados viven una odisea para agendar las consultas médicas en especialidades como cardiología, oftalmología, neurología y otros en hospitales del Instituto de Previsión Social (IPS).
Durante el periodo de vacaciones, los asegurados quieren aprovechar la temporada para sus controles médicos y los de sus hijos en los servicios de los hospitales del Instituto de Previsión Social (IPS). No obstante, esta situación se torna una odisea; por un lado, por el déficit de médicos especialistas en el país y, por el otro lado, que muchos profesionales se encuentran de vacaciones en esta época.
Un asegurado –que prefirió resguardar su identidad– denunció las barreras para acceder a un turno en cardiología para su madre, una paciente de 66 años con marcapasos y múltiples patologías cardiacas.
Según relató, en una sola semana acudió tres veces al Centro de Atención Ambulatoria del Hospital Central, sin obtener un turno para la consulta, pese a madrugar. El asegurado relató que intentó conseguir turnos desde las 05:00 y luego desde las 04:00 de la madrugada, sin éxito.
“Me dijeron que al día siguiente se iba a dar turno para el 23 de enero. Me fui a las 04:00 y no me alcanzó otra vez”, lamentó. El asegurado explicó que el sistema de turnos se volvió inaccesible y aunque se acuda desde la madrugada no hay garantías de recibir atención.
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