HOY / "No se da esa sobrefacturación que los clientes dicen", afirma gerente de ESSAP

Nacionales 20 de mayo de 2020 "No se da esa sobrefacturación que los clientes dicen", afirma gerente de ESSAP El gerente comercial de la Essap, Juan Pablo Morínigo explicó que a raíz de la coyuntura, el ciclo de facturación del mes de marzo se generó pero no se distribuyó, lo mismo ocurrió en una parte de abril y añadió que no se dieron sobrefacturaciones como mencionaron los clientes. 0 20 de mayo de 2020 El funcionario manifestó que comunicaron a los usuarios que aparte de no emitir la factura en marzo, tampoco realizarían las lecturas de los medidores en abril, por lo que para tener el promedio, consideraron los últimos 6 meses de consumo. Morínigo puso el ejemplo, en caso de que hoy se realice el control del medidor y marque un consumo de 5.000 litros y en marzo 4.500 litros. Instrucción de lectura Todo usuario que quiera controlar su consumo, puede seguir las indicaciones siguientes: leer el medidor, anotando los números indicado y luego calcular restando con la lectura del mes anterior. Caso 1: Anote los números negros con fondo blanco, no considerando los números blancos con fondo negro, que indican litros. Caso 2: Anote los números negros no considerando los números rojos que indican litros. Sirven para el control de litros, se leen de izquierda a derecha. Ej.: La lectura de este medidor con punteros es de 6920 litros. Controle el consumo y su cuenta realizando periódicamente la lectura de su medidor. ...[Leer más]