El sector hotelero es uno de los más explotados en el país, por lo que el mercado se ha vuelto muy competitivo obligando a las empresas a sacar jugo de sus cualidades y ofertas y a evolucionar de acuerdo a las nuevas tendencias para atraer a los consumidores.
Puesto en consideración la situación del mercado, la firma hotelera Crowne Plaza Asunción es la primera que viene apostando por recompensar y reconocer la fidelidad de sus huéspedes a través de servicios de membresía, a manera de darles las gracias.
Como miembro de la compañía inglesa IHG , InterContinental Hotels Group PLC, ofrece -de manera gratuita- el servicio de IHG rewards club, programa de lealtad más grande del mundo, enfocados a los huéspedes y la nueva propuesta de IHG Business rewards pensado para organizadores profesionales que están planificando encuentros o eventos.
Los miembros del hotel cuentan con diversos beneficios en todos los hoteles pertenecientes al grupo IHG. ‘‘Con una noche de alojamiento el huésped gana puntos acumulables que les permite acceder a premios o canjes de noches de alojamientos o vuelos, entre otras tantas alternativas’’, comentó Rodrigo Quevedo, representante de la empresa.
Con relación a la membresía IHG Business Rewars, Marizza Arzamendia, supervisora de ventas, indicó que se enfoca en las personas como secretarias, organizadoras de eventos a fin de invitarlos a generar negocios en el hotel -sin necesariamente hospedarse- y al mismo tiempo obtener puntos para acceder a los beneficios que ofrece la cadena.
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