El contexto actual obligó a acelerar el proceso de digitalización y a adaptarse a nuevas tendencias de consumo. Es por esta razón, que nos hacemos eco del material realizado por Patricia Torrents del Banco Itaú.
Las nuevas tendencias de consumo obligan a renovar las herramientas financieras y fortalecer las tradicionales para lograr acompañar a los usuarios.
El contexto actual obligó a acelerar el proceso de digitalización y a adaptarse a nuevas tendencias de consumo, más aún para el sector financiera que no puede parar o mermar su operación, sino al contrario, deben ser aliados y el acompañante ideal para todos los rubros económicos. Es por esta razón, que nos hacemos eco del material realizado por Patricia Torrents quien compartió la experiencia de la transformación digital del Banco Itaú.
“Para nosotros las herramientas financieras en especial las digitales son un sinfín de oportunidades, el 2020 nos desafío a todos a aprender cómo usar mejor las soluciones digitales, y a través de la tecnología generar nuevas experiencias en la contratación y uso de los productos y servicios financieros”, afirmó.
En este contexto, la profesional compartió lo siguiente: Hoy podemos asegurar que nuestra app Itau Py es el canal elegido por nuestros clientes, no sólo porque nos permitió acercarnos durante el tiempo de pandemia, sino también permitió que los clientes hagan banco desde su casa, sin preocuparse de horarios, o cercanías de sucursales, y sobre todo ganando muchísimo tiempo que puedan dedicar a otras cosas.
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