El CEO de Ueno Bank, Miguel Vázquez, reconoció que hubo “intermitencias” en algunos servicios tras la fusión por absorción a otro banco de plaza, que derivó en masivas quejas de clientes. Prometió que en el transcurso de este martes se solucionarían los últimos inconvenientes que todavía presentan.
Fusión Ueno-Visión: banco promete solución a masivas quejas para este martes
Largas filas de clientes se observó ayer en inmediaciones de varias sucursales del banco , que se encuentra en proceso de fusión por absorción de la ex entidad financiera Visión.
Los usuarios se acercaron a realizar sus reclamos por dificultades para realizar transacciones, como transferencias, o por saldo cero en sus cuentas. También a través de las redes muchos clientes expresaron sus quejas, incluso manifestando su malestar con memes.
El CEO de Ueno Bank, Miguel Vázquez, habló con ABC 730 y reconoció que registraron “intermitencias”, por lo que sus clientes no pudieron acceder a ciertos servicios. “Cuando se estaban reactivando los proveedores de terceros, hubo intermitencias y tuvimos lapsos que se tuvieron que hacer para que se levanten todos esos sistemas con esas mejoras”, mencionó.
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