Exitosa primera jornada de Capacitación en Atención al Usuario

Ejes Temáticos El curso abarca temas como: Como mejorar la satisfacción del paciente, como lidiar con las quejas y reclamos de los clientes, actitudes correctas, servir con calidad y calidez, atraer pacientes y retenerlos, humanización de la salud, empatía, mirando la vida desde otros corazones, el éxito personal y su base en la inteligencia emocional, capacidad de escuchar al paciente, presentación e imagen-funciones secretariales, atención adecuada en el teléfono, entre otros. ...[Leer más]