Excelencia en el servicio posventa, la clave - 35 años del Grupo Garden - ABC Color

Excelencia en el servicio posventa, la clave  - 35 años del Grupo Garden - ABC Color

“Una excelente atención a nuestros clientes, con el respaldo de garantía y un excelente servicio de posventa, son las claves que permiten que hoy el Grupo Garden sea la concesionaria de autovehículos mejor posicionada en el mercado y la preferida en el país. Queremos seguir creciendo y brindando lo mejor”, afirma su CEO Didier Arias.

El presidente y CEO del Grupo Garden, Didier Arias, es un joven empresario que cuenta que cuando llegó a su actual posición en la empresa se propuso primero aprender del negocio para luego hacerla crecer hasta llegar a ser líder en el mercado.

Una estrategia efectiva que les ayudó a llegar a ese posicionamiento está basada en la atención personalizada a los clientes, desde el presidente hasta el personal que lava los autos, además de buenos precios, buena financiación, buena posventa y buen recurso humano, sostiene.

En un año de pandemia que afectó la economía a nivel mundial, Didier Arias reflexiona: “Gracias a Dios la empresa está sólida por todos estos años que trabajamos para llegar a hoy y poder enfrentar esta pandemia. No hicimos disminución de personal gracias al buen trabajo de recursos humanos y administrativo. Nuestro objetivo es trabajar para crecer, y la pandemia es un desafío para nuestro objetivo”.

“Nuestras metas y objetivos no cambiaron a causa de ella. Vamos a trabajar duro hasta el ultimo día del año por alcanzar los objetivos que nos propusimos al inicio del presente año 2020”.

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