La llegada del Covid-19 supuso una serie de modificaciones en el mercado. Las empresas, marcas y emprendedores se vieron forzados a buscar nuevas maneras para acercarse a los clientes, mantenerse presentes y concretar experiencias de compra satisfactorias. Ante esa realidad, las herramientas digitales se destacaron y ganaron protagonismo. Al hacer un análisis del escenario pasado y aquel que se viene para el próximo año, el conferencista, escritor y especialista en márketing Jonathan Baldovino enumera algunas de las tendencias que dictarán el comportamiento del consumidor.
En ese sentido, Baldovino destaca la personalización. “Si lo que quieres es cuidar tu presupuesto de márketing, debes comenzar por dedicarle tiempo en crear tu buyer persona”, señala, al explicar que en el “viejo márketing” se hablaba de “target” que implicaba la segmentación del mercado por algunas características demográficas, económicas, etc. Sin embargo, la buyer persona es un personaje seudoficticio específico, con rasgos característicos del cliente ideal, con características en cuanto a sus emociones, su relación con la tecnología, sus hábitos de consumo, etc. “Contar con este avatar...
Jonathan Baldovino, especialista en márketing, comparte una serie de tendencias observadas en el campo del márketing digital durante la pandemia y que guiarán el mercado virtual en el 2022.TendenciasEl especialista Jonathan Baldovino observa seis tendencias en márketing digital para el 2022:* La personalización, la creación de una buyer persona, un personaje ficticio con rasgos del cliente ideal.*El márketing conversacional, una modalidad de venta asistida a través de aplicaciones de mensajería instantánea.*El live shopping, en el que el entretenimiento y el contenido se suman para vender...
Leer la nota completa en Diario UltimaHora
