Más 18.082 llamadas se registraron en el Sistema Operativo de Seguridad (SOS 137) del Ministerio de la Mujer durante el 2020, de las cuales 6.875 fueron por casos de violencia. En total, la institución prestó 16.165 servicios.
Más 18.082 llamadas se registraron en el Sistema Operativo de Seguridad (SOS 137) del Ministerio de la Mujer durante el 2020, de las cuales 6.875 fueron por casos de violencia. En total, la institución prestó 16.165 servicios. A través del Servicio de Atención a la Mujer (Sedamur), dependiente del Viceministerio de Protección de los Derechos de las Mujeres, la institución estatal reportó un total de 18.082 llamadas ingresadas en la línea de asistencia.
La cifra corresponde al periodo de enero a diciembre del 2020. Del total, 6.875 llamadas fueron por casos de violencia. A fin de asistir a las mujeres que atravesaban por dicha situación vulnerable, el Ministerio de la Mujer prestó unos 16.165 servicios.
La línea telefónica 137, cuenta con una cobertura nacional las 24 horas del día, es de acceso gratuito para línea baja y otras compañías de telefonía celular, además funciona de manera coordinada entre el Ministerio de la Mujer, la Policía Nacional y otras instancias que se ocupan del abordaje a mujeres en situación de violencia basada en género.
La asistencia telefónica está orientada a brindar respuestas rápidas, claras y eficientes a las mujeres ante las situaciones de violencia doméstica e intrafamiliar que articula su trabajo con otras instancias del Estado.
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