El aislamiento social preventivo desde marzo de este año hizo que los servicios de delivery estén siendo más solicitados que nunca. No solo aparecieron nuevas empresas que brindan el servicio, sino que otras, de otros rubros, también se suman.
Si bien Monchis y PedidosYa son empresas que están en el rubro de los envíos a domicilio hace cinco años, ambas están trabajando mucho más desde que se anunció el aislamiento social preventivo o cuarentena. Además, otras nuevas empresas, así como de otros rubros, se sumaron para brindar ese servicio, considerando el desplazamiento restringido para evitar la propagación del COVID-19.
“Queremos responder de forma ágil a las necesidades de los usuarios para que puedan quedarse en casa y apegarse a las recomendaciones de las autoridades. Si bien la cantidad de repartidores conectados ha incrementado, se han dado variaciones especialmente en los horarios de conexión. Son momentos en los que todos nos estamos flexibilizando para mantenernos activos”, señala Juan Lopez Saubidet, director gerente de PedidosYa en Paraguay.
Esta es una compañía de delivery online de América Latina que hace dos años tiene un desarrollo en su negocio de marketplace (servicio de venta desde la app) y que en diciembre de 2019 lanzó su modelo de negocio logístico, incluyendo los repartidores. Incorporó la logística en bicicleta, además de las tradicionales motocicletas, por considerarla muchas veces más eficiente, dinámica y veloz en entregas de distancias cortas. Esta empresa, en el último mes tuvo más de 500.000 sesiones de usuarios en Paraguay.
¿Qué se puede pedir por delivery? ¡De todo! “Somos un gran aliado para que las personas puedan obtener tanto comida como productos de primera necesidad sin salir de sus hogares y de la misma manera, una herramienta fundamental para que los comercios puedan continuar funcionando. Hay que tomar en cuenta que el rubro gastronómico se está viendo afectado por esta situación”, reflexiona López Saubidet. Detalla que PedidosYa permite pedir un almuerzo o cena, o los ingredientes para cocinarlos, pedir un café para el desayuno o una golosina para un antojo.
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