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Denunciantes aseguran que la Secretaría de Defensa del Consumidor habría retrasado injustificadamente el tratamiento de sus causas, llevando incluso al archivo de algunas denuncias por caducidad.
Denuncias de ciudadanos han puesto en evidencia presuntos casos de retrasos injustificados y cajoneo de causas en la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco). Según los denunciantes, esta situación habría llevado incluso al archivo de algunas denuncias por caducidad, sin que se haya realizado un seguimiento adecuado de los casos.
Uno de los denunciantes es un abogado que asegura haber presentado una denuncia ante la Sedeco después de encontrar gusanos en su comida en un bar céntrico. A pesar de haber documentado el caso con fotografías y de contar con la verificación del Instituto Nacional de Alimentación y Nutrición (INAN), que certificó irregularidades en el local, el denunciante afirma que su causa no ha tenido resolución hasta el momento.
El abogado, identificado como Miguel Espínola, sostiene que desde el inicio del proceso ha enfrentado una serie de irregularidades, como la pérdida de documentos, dificultades para obtener copias de las actuaciones y resoluciones que no le fueron notificadas. Pese a su insistencia, el denunciante tiene pocas esperanzas de que su caso tenga un final justo, según expresó.
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