La defensora general, María Lorena Segovia Azucas, brindó detalles de los trabajos realizados este año por la Defensa Pública.
Informó que, a octubre de este año, la Institución atendió, a través de los defensores y defensoras públicas y equipo técnico, más de 250 mil personas, cantidad que representa 100 mil personas más en comparación al mismo periodo del año pasado.
Refirió que los resultados de este 2021 es una consecuencia del trabajo del año pasado, que fue un año atípico por la pandemia del Covid_19, donde la atención de la Defensa Pública se intensificó para atender a los usuarios y usuarias, realizando las gestiones de modo telemático. Igualmente, destacó que la Institución aumentó el trato directo con las personas asistidas, dejando de ser la Defensa Pública de escritorios.
La Defensora General recalcó el mejoramiento en la calidad de los servicios prestados por la Institución en todos los fueros. Enfatizó que la Defensa Pública no es solamente el Defensor o Defensora, sino todo el personal que los apoya, como son los auxiliares y otras personas del Ministerio.
Por otra parte, resaltó que la mediación realizada por la Defensa Pública tuvo una actuación muy destacada e importante, porque ayuda a salir de la mora judicial. Cabe mencionar que la Institución cuenta con 31 Oficinas de Mediación en sus distintas sedes del país.
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